未成年人隐私政策

发布日期:2021年12月16日
生效日期:2021年12月17日

同花顺(以下或称“我们”)非常注重保护未成年人的个人信息及隐私,我们深知个人信息对未成年人(以下或称“你”)及其监护人(以下或称“您”)的重要性。为保障未成年人个人信息及隐私安全,并提供更加优质、多元的产品/服务,我们在《同花顺隐私政策》的基础之上,专门制定了《未成年人隐私政策》。本政策旨在向您及您的孩子清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何收集、使用、存储和处理未成年人的个人信息,以及我们为您与您的孩子提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

    未成年人监护人特别声明

  1. 如您是未成年人的合法监护人,请您仔细阅读本政策并确认是否同意相关的未成年人个人信息处理规则以及是否同意您的孩子使用我们的产品/服务。您应确认您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品/服务,并向我们提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务,但这可能会导致您的孩子无法正常使用部分产品/服务,但不影响您的孩子使用我们提供的其他服务。

    未成年人特别声明

  1. 如你是不满18周岁的未成年人,请你确保在监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在征得你的监护人同意后,使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
  2. 本政策是同花顺针对未成年用户个人信息保护的特别条款,适用于我们在中华人民共和国境内收集、使用、处理、或分享未成年人个人信息等活动。本政策有特别规定的,以本政策为准;本政策未载明之处,请参照《同花顺隐私政策》或您使用的特定服务的相应隐私政策。如您对于本政策或与未成年人个人信息保护相关的事宜有任何问题,您可以通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

    本政策将帮助您了解以下内容:

  1. 1.我们如何识别未成年人的个人信息
  2. 2.我们如何收集和使用未成年人的个人信息
  3. 3.我们如何使用Cookie和同类技术
  4. 4.我们如何存储和对外提供未成年人的个人信息
  5. 5.我们如何保护未成年人的个人信息
  6. 6.您控制未成年人个人信息的权利
  7. 7.通知和修订
  8. 8.如何联系我们
  9. 9.附录

【特别提示】请您和您的孩子在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您主动提供监护人身份信息(如您的手机号码)并完成验证后,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的孩子的相关信息。

我们将通过下述途径向您提供的产品/服务:包括但不限于网站、App等客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。针对某些特定的产品/服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。

请您注意,本政策不适用于您或您的孩子通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明,我们建议您或您的孩子在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

一、我们如何识别未成年人的个人信息

您应当理解,我们非常重视对未成年人个人信息的保护。原则上,我们的网站和服务主要面向成人,未成年人用户必须在获取其监护人的授权同意后,才能继续使用我们的产品/服务或向我们提供信息。我们仅能通过用户提交的信息(比如用户主动输入的年龄、生日等),合理地判断其是否为未成年人;当我们合理判断其为未成年人时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱等联系方式,并与您、取得联系,验证未成年人与您之间的监护关系,并确定是否已经获取您的授权同意。同时,按照法律法规的规定,14周岁以下未成年人(儿童)的个人信息属于个人敏感信息。我们针对14周岁以下儿童个人信息的处理将按照个人敏感信息的有关法律规定和相关国家标准与要求进行。

二、我们如何收集和使用未成年人的个人信息

  1. (一)我们将严格按照有关法律法规的规定,遵循合法使用、知情同意、正当必要、诚实信用、保障安全、目的限定的原则收集和使用未成年人的个人信息,在未成年人注册成为AI理财师用户时,需要至少提供手机号码以创建AI理财师账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果仅需使用浏览、搜索等功能,未成年人无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
  2. (二)有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《隐私政策》“我司如何收集和使用您的个人信息”一节进行详细了解。为向您和您的孩子提供更个性化、优质化的服务,您可以额外补充您的孩子的性别、生日等信息,如果您或您的孩子不同意该等信息,不会影响您或您的孩子享受同花顺服务的基本功能。
  3. (三)我们仅会将收集的未成年人的信息用于本政策声明的目的和用途,如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您和您的孩子的授权同意。
  4. (四)征得同意的例外
  5. 请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

    1. 1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
    2. 2.为履行法定职责或者法定义务所必需;
    3. 3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
    4. 4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
    5. 5.依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
    6. 6.法律法规规定的其他情形。

    请注意,单独或与其他信息相结合无法识别未成年人的身份或者与其直接建立联系的信息,不属于个人信息。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常高效运转、为您和您的孩子获得更轻松的访问体验、向您和您的孩子推荐可能感兴趣的内容,我们会在未成年人的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。除Cookie外,我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我司向您发送的电子邮件含有链接至我司网站内容的点击 URL。我们通过Cookie、网站信标和像素标签等同类技术收集、处理未成年人个人信息的相关规则,请您具体查阅《隐私政策》 “我司如何使用Cookie和同类技术”一节进行详细了解。如我们需要超出本政策规定的范围收集和使用未成年人个人信息的,我们将再次征得您和您的孩子的同意。

四、我们如何存储和对外提供未成年人的个人信息

  • (一)存储

    1. 1.我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后,您的个人信息会被转移到境外。此种情况下,我司会采取有效措施保护您的信息安全,例如,在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施,或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
    2. 2.我司仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的期限内,确定单个用户数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。
  • (二)共享

    请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。有关具体的共享个人信息的范围请您查阅《隐私政策》“关于存储和对外提供您的个人信息”一节进行详细了解。

    如我们基于前述目的共享未成年人的个人信息,我们将就此事项的合法、正当、必要性、对您孩子的权益的影响、我们采取的保护措施是否充分等进行评估。

  • 五、我们如何保护未成年人的个人信息

    1. (一)我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我司会使用加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    2. (二)请您理解,由于技术水平局限以及存在的恶意攻击,有出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我司保证您的账号安全。
    3. (三)如发生个人信息安全事件,我司将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

    六、您控制未成年人个人信息的权利

    为了方便您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更好访问和管理您的孩子的个人信息,您和您的孩子享有以下权利:

    1. (一)访问、更正、删除未成年人的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
    2. (二)改变授权同意的范围或撤回授权
    3. (三)注销账号
    4. (四)自主管理控制营销信息及定向推送
    5. (五)管理软件使用信息

    我们已经在《隐私政策》中对上述操作设置进行了详细的介绍,您和您的孩子可以按照《隐私政策》中的“您控制个人信息的权利”章节指引进行操作。

    七、通知和修订

    为给您和您的孩子提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您和您的孩子明确同意,我们不会削减您和您的孩子依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您和您的孩子相关内容的更新,也请您陪同和指导您的孩子访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您和您的孩子继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

    八、如何联系我们

    如果您和您的孩子对本隐私政策有任何疑问、意见或举报投诉,请联系我司客服热线:952555。我们提供个人信息安全投诉、举报渠道,在首页-个人中心-设置-关于同花顺里点击“投诉举报”按钮,向我们投诉举报相关问题,我们承诺在15个工作日内受理并处理完毕。

    九、附录

    1. (一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);个人健康生理信息(包括病症、病历、病史等);联系人信息(包括通讯录信息、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等)。
    2. (二)个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);其他信息(行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息等);14周岁以下的未成年人信息。
    3. (三)未成年人个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定未成年人身份或者反映未成年人活动情况的各种信息。例如:账号登录名和密码、电话号码、身份证件信息、银行卡信息、交易信息及支付验证信息(如静态或动态验证码)等。